Professor:Walter Roque Gonçalves

Vanessa Lucas Mendes
Elisângela Passone Pereira Antônio
Andréia Correia Rota
Laís Regina de Lima Soares
Rodrigo Estevão Couto

 

INTRODUÇÃO

Na era da tecnologia ficou facil ás empresas realizarem reuniões e conferencias com seus colaboradores, o que antes levavam dias, deslocamento de funcionarios, altos gastos financeiros com viagens entre outros incomodos, hoje pode ser realizado a essa mesma distancia, mas com a vantagem de estarem todos juntos numa mesma sala, na própria empresa. Isso é possivel através da videoconferencia ( computador , webcans, tvs) ou então pela teleconferencia (telefone) onde todos podem se relacionar, trocar idéias e tomarem decisões sem que tenham q se deslocarem de suas empresas. Conheça neste trabalho como funciona e como adquirir essas vantagens tecnologicas de videoconferencia e teleconferencia que hoje as empresas podem ter em mãos para alcançar seus objetivos e atingir o sucesso esperado.

Qual a diferença entre Videoconferência e Teleconferência?

 A diferença entre tele e videoconferência está, basicamente, na forma de interação. A videoconferência utiliza, via de regra, um canal de duas vias, no qual os participantes podem falar e ver, ouvir e serem vistos, já a teleconferência acontece como um programa de televisão, no qual o conferencista é o único que fala e tem sua imagem transmitida, enquanto os participantes remotos podem apenas interagir através de fax, telefone, e-mail, chat, etc.

Videoconferência

Uma Videoconferência é uma discussão que permite o contacto visual e sonoro entre pessoas que estão em lugares diferentes, mas podem ver e ouvir uns aos outros como se estivessem reunidos em um único local em tempo real.

Essa comunicação é feita em tempo real e existem vários sistemas interpessoais de videoconferência que possibilitam isso. Além da transmissão simultânea de áudio e vídeo, esses sistemas oferecem ainda recursos de cooperação entre os usuários, compartilhando informações e materiais de trabalho. 

Em alguns sistemas, simula-se uma reunião como se todos os participantes estivessem na mesma sala, ao redor de uma mesa.

A videoconferência pode ser usada para diversas finalidades.

}        Reunião de negócios

}        Treinamento a distância

}        Ensino á distância - EAD

}        Julgamento de um preso perigoso no qual não pode se locomover até um tribunal.

Hoje em dia, no entanto, a videoconferência também pode ser feita de forma menos onerosa, com webcams econômicas, microfones e softwares gratuitos ou de baixo custo, como o Microsoft NetMeeting.

 

 

Vantagens

 

}        Economia de tempo, evitando o deslocamento físico para um local especial

}        Economia de recursos, com a redução dos gastos com viagens.

}        Além destes aspectos, os softwares que apoiam a realização da videoconferência, em sua maioria, permitem também, através da utilização de ferramentas de compartilhamento de documentos.

}        Visualização e alteração pelos integrantes do diálogo em tempo real

}        Compartilhamento de aplicações.

}        Compartilhamento de informações (transferência de arquivos).

 

Desvantagens

 

}        A baixa qualidade de som e imagem.

}        Dificuldade de se adaptar a sala de videoconferência a situação didática .

}        Os altos custos de implementação, instalação e manutenção comparados com um baixo uso na fase inicial.

}        Não perceber as expressões faciais das pessoas.

 

 

Teleconferência

TELECONFERÊNCIA 

A teleconferência é uma reunião ou conferência realizada através de uma conexão de rede ou telefone entre os participantes em cidades remotas ou locais de trabalho.

Termos como audioconferência, telefone e telefone conferência também sejam usados para se referir à teleconferência.

O sistema de telecomunicações pode apoiar a teleconferência através de uma ou mais das seguintes características: áudio, vídeo e / ou dados de serviços por um ou mais meios, tais como telefone, computador, telégrafo , teletipo , rádio e televisão.

Muitos tipos de teleconferências existem com a forma mais simples que envolvam a utilização de um telefone alto-falante em cada local para realizar uma conferência de áudio.

A teleconferência termo também pode se referir a um evento ao vivo, que é transmitida via satélite para vários locais simultaneamente.

 

 

Finalidades:

 

·         Reunião de negócios

·         Treinamento à distância

·         Ensino á distância - EAD 

Vantagens e desvantagens:

 a) Ao contrário da videoconferência em que os participantes se vêem uns aos outros através do ecrã, a teleconferência está desprovida de imagem não sendo por isso perceptível a expressão e a comunicação não-verbal do interlocutor;

 b) É importante que exista silêncio e que o tom de voz seja claro e moderado;

 c) Os participantes devem ter em consideração que muitas vezes ocorrem ligeiros atrasos nas comunicações, devendo por isso aguardar uns instantes antes de responderem;

 d) Quem organiza ou solicita a marcação de uma teleconferência é quem deve presidir à mesma, como se de uma reunião normal se tratasse;

 e) Tal como numa reunião presencial a elaboração da agenda é determinante para o sucesso do encontro. Caberá a quem preside ao encontro a condução da mesma o fazer cumprir a agenda;

 f) Os participantes devem ser cautelosamente escolhidos e todos deverão ter conhecimento de quem assiste a este encontro. A seleção de participantes deve ser restrita visto que se tornará bastante complexa a gestão de um grande número de intervenções;

 g) São de evitar quaisquer tipos de atrasos ou interferências como por exemplo atender o telemóvel, enviar SMS ou abandonar a sala ou local antes da reunião ser dada por concluída;

 h) Ao encerrar um encontro deste tipo efectue um breve resumo indicando os temas que foram analisados, os acordos alcançados, as decisões tomadas, bem como as atividades a desenvolver e por quem;

 i) É desejável que todos os intervenientes desliguem ao mesmo tempo e certifique-se de que realmente a ligação foi desligada antes de iniciar uma nova conversa.

 Referências Bibliográficas:

 

http://translate.google.com.br/translate?hl=pt-BR&langpair=en%7Cpt&u=http://en.wikipedia.org/wiki/Teleconference> Consultado em 15/10/2010

http://www.falecerto.com.br/home/content/view/7/7/  > Consultado em 19/11/2010

http://protocolopt.blogspot.com/2010/02/reunioes-xiii-teleconferencia.html > Consultado em 18/11/2010

 

http://pt.wikipedia.org/wiki/Videoconfer%C3%AAncia> Consultado em 17/10/2010

http://pt.wikipedia.org/wiki/Videoconferência> Consultado em 10/11/2010.

http://penta.ufrgs.br/pgie/workshop/mara.htm> Consultado em 19/11/2010

Vídeo> http://www.youtube.com/watch?v=EVrZKLXzVcM